行业视角
吉亚通信全新推出“网站总机”
作者:admin 发表时间:2009-1-15 16:07:31
呼叫广告技术与运营商吉亚通信推出了结合400呼叫中心等先进技术手段推出了新一代分布式虚拟呼叫中心——蚂蚁互动“网站总机”。
网站总机是新一代互联网互动营销工具,以互联网为载体,电信网为手段,消费者(网民)与商户直接通话为目标的分布式虚拟呼叫中心,专注于向电子商务型网站网民和商户提供通讯服务。有别于传统呼叫中心的成本中心模式,蚂蚁互动网站总机是一个利润中心。
研究表明,即时的语言沟通可以大大提高在线交易的成功率。语言沟通对于解答问题、排除疑虑、捕捉瞬间购买冲动具有极大的帮助。使用“网站总机”,利用回拨等技术手段让消费者在浏览网站的同时能够方便地拨打企业电话,为商家创造富有针对性的“一对一”营销机会,
为入驻商户提供了精准的网络营销,帮助商家抓住瞬间购买冲动,提高交易成功机会,从而体现网站的访问流量价值,将网站的访问量转变成为现金流量。





