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免费网页电话功能消费者只需输入身边的电话号码，点击通话，即可与企业免费通话。
400电话功能消费者亦可直接拨打400号码，无需承担长途费
呼叫转移功能呼叫转移可以针对不同的服务时段，分别设置接听和呼叫转移的时间。根据需要设定提示、留言、转移电话三种不同的转移方式。极大的满足网站不同时段的营销需求。
坐席轮循功能坐席接听电话有三种轮循模式：智能ACD、空闲最长、一号通。
语音留言功能设置语音留言功能，可以记录非服务时间内的来电语音信息，不漏掉任何一个潜在客户。
录音功能录音功能可以记录客户与坐席的通话内容。
黑/白名单功能黑名单功能:屏蔽指定地区（区号）或指定电话（单个电话） ； 白名单功能:接通白名单指定地区（区号）的电话，屏蔽白名单外所有地区的电话，接通白名单内指定的电话，屏蔽其他电话。
TTS欢迎语功能自由编辑文本欢迎语，智能语音识别，标准国语诵读。 支持语音文件代替。
数据统计功能数据统计功能包括对日话明细、月账单、按月按日的通话数据（通话时长、通话结果、通话类型等）的统计，方便查看与分析。
呼叫地域统计功能呼叫地域统计功能包括：回拨电话的IP统计 和 URL 统计，统计访问者的地区来源；插入网站总机代码网页访问人次PV；主被叫号码和通话时长；未接来电等。
帐户续费提醒当账户余额不足指定的金额时，系统会自动发送邮件给负责人，提醒续费
坐席组IVR语音导航通过语音提示，可以转接到其他坐席组。
短信提醒功能通过发短信能及时提醒坐席未接起的来电。
400号码单独应用可用于开展企业营销推广的任何地方，例如：电视、报纸、名片等，都可以公布企业的400号码。
